Termes et conditions pour la réservation au ROOM Studio
Pour un paiement en ligne, votre carte est autorisée au moment de la réservation : le montant est réservé, puis encaissé lorsque notre équipe approuve votre demande. Si la demande est refusée, l'autorisation est libérée et aucun montant n'est prélevé. Aucune réservation n'est confirmée avant cette approbation. Pour un paiement sur place, le montant complet est réglé par carte à votre arrivée au studio.
Pour les paiements sur place, un dépôt de 300$ CA est requis à l'arrivée, remboursable après inspection si aucun dommage n'est constaté. Pour les paiements en ligne, votre carte est conservée de façon sécurisée par notre processeur de paiement (Stripe) et tient lieu de garantie : en réservant, vous autorisez ROOM Studio à y porter les frais liés aux dommages, au dépassement de temps, aux pénalités ou au nettoyage constatés après votre séance, sur présentation de pièces justificatives. Les coûts excédant le dépôt ou la garantie demeurent la responsabilité du client.
Le client est responsable de tout l'équipement utilisé pendant sa séance. Les coûts de remplacement ou de réparation pour tout dommage aux microphones, casques, câbles, caméras ou mobilier seront facturés au client.
Le client conserve l'entière liberté d'utilisation de son contenu vidéo. Cependant, ROOM Studio et CASA Studio conservent des copies d'archive à des fins de sécurité et de promotion.
Les changements de date nécessitent un préavis de 48 heures et sont soumis à la disponibilité.
Les sessions doivent se terminer à l'heure prévue. Toute heure supplémentaire sera facturée 100$ / heure.
Il est strictement interdit de fumer dans le studio.
Le client doit laisser l'espace propre à la fin de sa séance. Des frais supplémentaires pourront être retenus si le studio est laissé en mauvais état.
Le studio n'est pas responsable des effets personnels des clients. Le client est responsable de la sécurité de ses invités durant toute la durée de la séance.
Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Montréal.